电子商务解决方案
方案概述
随着90s年代互联网的商业化和本世纪的广泛普及,互联网已经改变了商业的很多方面。7X24的不间断运行、实时的信息沟通、低成本建设、全球化的服务,大多数企业认识到企业电子商务可以提高核心竞争力,为企业经营带来以下优势:
- 更广泛的市场渗透。
- 建立商业自动化流程提高生产力和灵活性,如自动化订单处理。
- 降低运行成本,如节省人力、减少人工错误和重复操作。
- 提高客户服务满意度。
- 通过供应链的整合提高企业运作的利润水平。
电子商务已经超越了网上交易和买卖的范围,也包括各种网上增值服务和客户支持应用。2000年后迅速繁荣的各种互联网增值业务,如搜索、无线互联、娱乐和教育服务等,创造了很多新的业务模式。电子商务技术为各种创新的业务模式提供了强大的技术基础和支持,包括以下几个方面的核心服务:
- 客户端服务:提供了用户界面和各种访问通道。现在的互联网访问介质包括各种终端设备和用户界面,如PC、手机、智能终端等。
- 集成服务:提供了分布环境应用整合框架和流程自动化引擎,通过互联网将企业内外的各种应用系统、商务流程和人员有机联系在一起,可以协同工作。任何一个可持续运营和发展的电子商务系统都要依赖一个良好的整合服务平台,快速适应业务的变化,集成企业已有的应用。
- 内容服务:提供Web站点各种多媒体内容的采集、汇集、发布、展现的处理,为用户提供丰富的体验和差异化服务。
- 商业交易服务:提供了个性化管理、自动化交易管道、产品目录管理、广告管理及商业智能分析。
- 平台安全服务:提供了Internet目录服务、单一认证服务、PKI及安全支付是电子商务平台安全运行的保障。
- 应用服务器:提供了电子商务应用运行的环境,如支持关键应用的事物处理、消息代理、Web Service,、集群计算等。
- 开发工具服务:提供电子商务应用开发的框架和生命周期的管理。
方案特点
- 功能全面的电子商务解决方案
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基于NESC专业的技术力量、对电子商务的深入理解和丰富的互联网服务的运营经验,NESC电子商务解决方案具有从产品采购、仓储管理、在线销售、订单管理、客户关系管理、配送管理等功能,且具有良好的功能扩展性,可为不同类型的电子商务企业运营提供全面的系统支持。
- 多样的设计风格和设计理念
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NESC的设计团队为您的电子商务系统提供多种设计风格,无论您的顾客是时尚的年轻人,还是商务白领,都会通过良好的页面风格和友好的界面对您的网站印象深刻。
同时,NESC电子商务系统可根据客户企业特点及产品特点进行设计,满足您的特定需求。
- 良好的用户购物体验
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NESC电子商务系统集成了多种人性化的细节功能,用户交互设计、购物流程以及功能设计都充分考虑到客户购物感受,为网站用户提供了良好的购物体验。
- 强大的营销功能
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从搜索引擎优化到多种促销功能,让您在无形之中迅速的提升销售业绩的同时实现高效的市场推广。
- 稳定、安全、性能优异
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基于面向服务的体系(Service-Oriented Architecture,SOA)架构,高负载,高安全性,高灵活性,可定制的电子商务平台,可承担大数据量应用以及大并发访问;公司有专业的安全团队,负责系统安全审查,在软、硬件层面对各类安全隐患都进行了防范。
- 完善的软件开发质量保证体系
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NESC建立了基于CMMI L3的项目质量管理体系。整个NESC始终进行着CMMI更高级别(ML4)的过程实施和改进,致力打造世界顶级的国际化的软件服务供应商。
- 国际电子商务运营经验
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新蛋集团在美国和中国具有多年电子商务企业运营经验,我们对美国和中国电子商务企业运营有了非常深入的了解,并不断将美国先进的电子商务运营经验结合中国市场的特点,使得NESC的电子商务解决方案更加完备。
- 企业内部作业流程的有效管控
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通过新蛋集团内的实际运作,积累了大量的企业内部作业流程的管理经验,在企业运作的各个环节都进行着细致化的控制管理,确保企业总体的运营效率和质量。
- 优秀的团队
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在上海、成都、西安三地共有软件研发人员约300人,为新蛋全球和集团外部客户提供信息技术外包服务。团队具有多年对美软件外包服务经验,集团内有12名微软最有价值技术专家,涵盖系统架构、开发技术、数据库技术、操作系统、网络安全、应用集成等领域。
